Innføringsprosjektet Digisos har blitt kjørt som et felles samarbeidsprosjekt i Orkidé-kommunene. IKT Orkidé som er IKT-samarbeidet i disse kommunene har tatt seg av det tekniske.
Digisos er et nasjonalt prosjekt hvor man har laget en felles løsning for søknad om sosialhjelp. Alle søker på samme måten. Etter pålogging via ID Porten (hvor Bank ID på mobil er vanligste måte) hentes data om søkeren fra folkeregistret, slik at mye av søknaden er forhåndsutfylt.
Søknaden kommer så rett inn i fagsystemet til riktig NAV kontor, slik at saksbehandlingen hurtig kommer i gang. Alle førstegangssøkere vil bli innkalt til kartleggingssamtale.
Papirsøknader kan fortsatt benyttes, men det er mange fordeler med elektronisk søknad, fordi du kan søke når du vil, du får lagt ved elektroniske vedlegg, mange opplysninger som trengs til dokumentasjon hentes automatisk (adresse, familieforhold, kontonummer m.m.)
Du kan følge din søknad via nav.no Ditt NAV.
Vi oppfordrer våre søkere til å benytte denne løsningen.
Averøy, Gjemnes og Kristiansund kontorene er allerede oppe med løsningen.
Aure, Smøla, Sunndal, Surnadal og Tingvoll tilbyr snart den digitale tjenesten Digisos.
Med hilsen IKT Orkidé & NAV-lederne.
